УСЛОВИЯ И СОГЛАШЕНИЯ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин «RoyalGoose», расположенный на доменном имени
https://www.royalgoose.ru, Индивидуальный предприниматель Малитова Мария Юрьевна, ИНН 370264322155, ОГРНИП 319370200024418, адрес 153037 Ивановская обл., г. Иваново, а/я 800, действующая от своего имени, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта» или «Соглашение») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Сайт – ресурс в интернете по адресу https://www.royalgoose.ru (www.royalgoose.ru).
1.3. Покупатель — физическое лицо, посетитель Cайта www.royalgoose.ru, принимающий условия настоящего соглашения (Оферты), разместивший Заказ или оставивший заявку в Интернет-магазине.
1.4. Товар – подушки, одеяла и иные товары, представленные к продаже на сайте.
1.5. Заказ – оформленный должным образом запрос Покупателя на позиции Товара и доставку, по указанному покупателю адресу. Данный запрос может быть оформлен с использованием соответствующего функционала на сайте Интернет-магазина или через Оператора по телефону.
1.6. Оператор – доверенное лицо Продавца, осуществляющее взаимодействие с Покупателем по электронным средствам связи с целью предоставления или сбора информации при оформлении Заказа.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на Сайте, тем самым предоставляет возможность Покупателю приобретать для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в разделе «Товары» на Сайте.
2.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.3. В случае несогласия с настоящей Офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
2.4. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
2.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделах «Товары» и «Условия и соглашения».
2.7. Оферта признается акцептованной Покупателем с момента регистрации Покупателя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +79621620044 и телефонам, указанным на Сайте.
2.8. Сообщая Продавцу свой e-mail, номер телефона, Фамилию Имя Отчество, и адрес доставки, Покупатель Сайта дает согласие на использование указанных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями Сайта, в целях осуществления исполнения Заказа, доставки Товара, получения оплаты за товар, а также иных целей, непосредственно связанных с выполнением обязательств в рамках настоящей Оферты.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены для Покупателя на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 3-х рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец предварительно указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина и сообщает точную информацию по условиям и стоимости доставки Товара Покупателю при оформлении Заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».
4. ТОВАР И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Представленные на Сайте фотографии Товара являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/параметры не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару и его наличию Покупатель должен обратиться к оператору Сайта, по контактам, указанным на сайте.
4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя полностью, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа (либо смс или звонком оператора Сайта).
4.3. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю.
4.4. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону +79621620044 (и телефонам, указанным на Сайте) или через сервис Сайта Интернет-магазина в разделах «Товары», «Корзина», «Оформление заказа».
4.5. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.5.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.5.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.5.3. адрес электронной почты;
4.5.4. контактный телефон.
4.6. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.7. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.8. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.9. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.10. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.11. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.12. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. В случае заказа Покупателем Товара наложенным платежом (произведении оплаты за Товар при получении транспортной компании, осуществляющей доставку Товара) документ, подтверждающий оплату Товара, Покупателю выдает транспортная компания от своего имени (за услугу приема платежа за Товар транспортная компания может взимает с Покупателя комиссию от 1% до 4% от общей стоимости Товара).
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения об Товаре: свойствах, составе, производителе, правилах эксплуатации и уходе.
5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
5.9. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки, а также формы оплаты, и сообщается Оператором Сайта при оформлении Заказа.
5.10. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Покупателю или получения Товара Покупателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Покупатель в праве отказаться от полученного товара в течении 7(Семи) дней, после получения (день получения Товара не считается).
6.2 Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.3. Возврат товара осуществляется на адрес Продавца или отделение Почты РФ на регистрационный номер Продавца – 11295.
6.4. При отказе Покупателя от Товара согласно п.6.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат (пример заявления, Приложение №1).
6.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в заявлении на возврат Товара, либо в ином документе, допускаемом Продавцом, в т.ч. полученных по средствам электронной почтой или электронных сообщений.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец осуществляет доставку Товара по средствам привлечения сторонних транспортных компаний и не несет ответственности за сроки доставки Товара, а также за исполнение ими (транспортными компаниями) обязательств по передаче Покупателю Товара.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае возникновения споров со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.
8.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. Претензии и требования Покупатель должен отправить на адрес электронной почты royalgoose@mail.ru.
8.3. При не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: ИП Малитова Мария Юрьевна
ИНН: 370264322155
ОГРНИП: 319370200024418
Телефон: +7-962-162-00-44
E-mail: royalgoose@mail.ru
Адрес: 153037, Ивановская обл., г. Иваново, а/я 800
Расчётный счет: №40802810402500055573
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
БИК: 044525999
Город: Москва
Корр. счет: 30101810845250000999

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.2. настоящей Оферты.

Согласен с договором

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

Интернет-магазину «RoyalGoose»
ИП Малитовой Марии Юрьевне
ИНН 370264322155
адрес: 153037, Ивановская обл., г. Иваново, а/я 800.

заявление на возврат товара.

Покупатель ФИО: ______________________________________________________________________________________________________________
адрес: ______________________________________________________________________________________________________________
паспорт серия____________№ ____________________ выдан (кем и когда)_________________________
______________________________________________________________________________________________________________
телефон:________________________________, дата заказа: ____________________________

Наименование товара

Цена

Количество

Сумма

         
         
         
         
         

Причина возврата (нужное обвести):
а.) не подошел
б.) другая причина: ______________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________

Прошу принять к возврату вышеперечисленный товар и (нужное обвести)
а.) обменять на аналогичный товар
б.) в течении 10 дней перечислить мне денежные средства в сумме ___________
______________________________________________(указать сумму числом и прописью)
вернуть по указанным реквизитам (указать реквизиты или номер банковской карты):
______________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________

Достоверность указанных данных (ФИО, паспорт, адрес) подтверждаю.

____________/____________________(подпись / расшифровка) _____________(дата)